- Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
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Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.
Descripción del puesto
Se busca Asistente de Alimentos y Bebidas (F&B Assistant) para apoyar la gestión operativa de los centros de consumo, garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y procedimientos establecidos por la Dirección.
Funciones principales
•Control y supervisión de las operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de normas y procedimientos.
•Elaboración de informes diarios de resultados, incidencias y operativa.
•Apoyo en la coordinación del personal y en el desarrollo del servicio.
•Verificación del cumplimiento de estándares de calidad (LQA y Customer Experience).
•Supervisión de materiales y resolución de incidencias operativas.
•Colaboración en acciones comerciales y de fidelización de clientes.
•Seguimiento de indicadores (KPI’s) y reporte de información relevante.
Requisitos
•Capacidad de organización, responsabilidad y atención al detalle.
•Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
•Orientación al cliente y actitud proactiva.
•Idiomas: Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)
Se ofrece
•Descuentos exclusivos en hoteles Hesperia y Hyatt a nivel mundial.
•Beneficios en seguros de salud, viajes, ocio y más.
•Formación inicial y desarrollo profesional.
•Incorporación a un entorno dinámico y orientado a la excelencia.
- Departamento
- F&B
- Puesto
- F&B Supervisor
- Ubicaciones
- Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa
Acerca de Hesperia World
Hesperia World es una operadora hotelera multimarca que ofrece un modelo de gestión innovador para maximizar el valor de sus activos.
Con una cartera que abarca hoteles, resorts, apartamentos y propuestas de ocio y gastronomía, la marca destaca por su enfoque en la calidad, la creatividad y la vanguardia.