Masajista/Esteticista - Spa - Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa
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Funciones y actividades principales:
Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como Informar a los clientes sobre los productos y servicios del establecimiento.
Atención de primera calidad a los clientes.
Realizacion de tratamientos y masajes de la carta.
Asesoramiento en la venta a los clientes sobre posibles tratamientos, masajes y productos cosméticos.
Asesoramiento en las ventas de tratamientos, masajes y productos cosméticos a los futuros clientes.
Atención telefónica.
Gestión de reservas .
Superar las expectativas de los clientes.
Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias del departamento correspondiente.
Gestionar la tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) mantener en orden la ropa de lavandería, impecabilidad en cabinas y vestuarios, preparación de los salones, cierre de instalaciones, entre otras labores.
Efectuar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre, arqueos de caja y liquidación de la recaudación.
Realizar otras funciones en el ámbito de sus competencias según le sean solicitadas por su primer responsable.
Perfil requerido:
-Formación Académica:
· Grado superior en belleza o imagen, cursos/master de formacion similar
· Quiromasaje.
-Experiencia Profesional:
· Experiencia mínima de seis meses en el puesto.
-Conocimientos Específicos:
· Nivel medio / alto de inglés.
· Valorable otros idiomas.
-Habilidades y aptitudes:
· Vocación de Servicio
· Habilidades Comunicativas e Interpersonales
· Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes
· Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes
· Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles.
Se ofrece:
· Incorporacion inmediata
· Salario segun convenio
· Contrato Fijo Discontinuo
· Formaciones
No se ofrece:
· Alojamiento
- Ubicaciones
- Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa
Acerca de Hesperia World
Hesperia World es una operadora hotelera multimarca que ofrece un modelo de gestión innovador para maximizar el valor de sus activos.
Con una cartera que abarca hoteles, resorts, apartamentos y propuestas de ocio y gastronomía, la marca destaca por su enfoque en la calidad, la creatividad y la vanguardia.