Recepcionista de Spa – Secrets Lanzarote Resort & Spa
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En Secrets Lanzarote Resort & Spa buscamos incorporar un/a Recepcionista de Spa a nuestro equipo.
Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente y el mundo del bienestar, con buenas habilidades comunicativas y comerciales, que nos ayude a ofrecer una experiencia excelente a nuestros huéspedes desde su llegada al Spa.
Tus principales funciones
Recepción y atención personalizada a los huéspedes.
Gestión de reservas de masajes, tratamientos y servicios.
Organización y coordinación de la agenda de terapeutas.
Atención telefónica y por correo electrónico.
Información y asesoramiento sobre los servicios del Spa.
Venta de tratamientos y productos de cosmética.
Gestión de cobros y tareas administrativas asociadas a la recepción.
Seguimiento de reservas y resolución de peticiones e incidencias.
Coordinación con terapeutas y otros departamentos del hotel.
Cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos.
¿Qué buscamos?
Experiencia en recepción, Spa, Wellness, hotelería o atención al cliente.
Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.
Habilidades comerciales y orientación al cliente.
Buena capacidad de comunicación y organización.
Manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas.
Persona proactiva, resolutiva y con atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
¿Por qué unirte?
Trabajarás en un exclusivo resort adults only en Lanzarote, dentro de un entorno internacional donde el servicio personalizado y la atención al detalle marcan la diferencia.
Si te apasiona crear experiencias únicas y quieres seguir desarrollándote profesionalmente en el sector hotelero, queremos conocerte.
- Departamento
- Spa
- Puesto
- Recepcionista Spa
- Ubicación
- Secrets Lanzarote Resort & Spa
Acerca de Hesperia World
Hesperia World es una operadora hotelera multimarca que ofrece un modelo de gestión innovador para maximizar el valor de sus activos.
Con una cartera que abarca hoteles, resorts, apartamentos y propuestas de ocio y gastronomía, la marca destaca por su enfoque en la calidad, la creatividad y la vanguardia.